Di Tim138, kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran dan kawalan diri. Halaman ini menyediakan semua yang anda perlu tahu untuk bermain dengan bijak, selamat, dan bertanggungjawab.
Prinsip-prinsip yang menjadi asas komitmen Tim138 terhadap kesejahteraan pemain.
Tim138 menjalankan semakan KYC yang teliti untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan bermain. Ini adalah garis pertahanan pertama kami.
Tetapkan had deposit, had kerugian, had pertaruhan, dan had masa bermain anda sendiri terus dari akaun Tim138. Anda yang pegang kawalan penuh — kami hanya menyokong keputusan anda.
Sistem Tim138 memantau corak pertaruhan secara aktif. Sekiranya dikesan tanda-tanda kebimbangan, pasukan kami akan menghulurkan bantuan secara proaktif kepada pemain berkenaan.
Perlukan rehat? Aktifkan ciri rehat sementara atau pengecualian diri jangka panjang dengan mudah. Tim138 menghormati setiap keputusan anda dan menyokong langkah yang anda ambil.
Tim138 menyediakan maklumat yang jelas tentang risiko perjudian, cara mengenal pasti masalah, dan sumber bantuan profesional yang boleh diakses oleh pemain di Malaysia.
Pasukan sokongan Tim138 yang terlatih sedia membantu anda pada bila-bila masa — sama ada untuk pertanyaan umum atau keprihatinan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menjadikan aktiviti judi sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan, melarikan diri dari tekanan, atau menyelesaikan masalah kewangan. Di Tim138, kami melihat setiap ahli sebagai individu yang berhak menikmati permainan dengan cara yang sihat dan terkawal.
Dalam dunia permainan dalam talian, had antara hiburan dan masalah kadangkala boleh menjadi kabur tanpa disedari. Oleh itu, Tim138 telah membina satu ekosistem sokongan yang menyeluruh — bermula dari alat kawalan diri yang boleh diaktifkan sendiri oleh pemain, sehinggalah kepada pemantauan proaktif oleh pasukan kami.
Prinsip asas kami adalah mudah: anda datang ke Tim138 untuk seronok, bukan untuk menderita. Setiap ciri yang kami bangunkan, setiap polisi yang kami gubal, semuanya bertolak dari prinsip ini.
Ingat selalu: Perjudian harus dipandang sebagai hiburan yang ada kos. Tetapkan bajet anda sebelum bermain, dan jangan sekali-kali cuba memulihkan kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar.
Judi bermasalah tidak berlaku dalam sekelip mata. Ia berkembang secara perlahan dan sering kali sukar disedari oleh diri sendiri. Berikut adalah antara tanda-tanda awal yang perlu anda perhatikan:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, ini adalah masa yang tepat untuk menggunakan alat kawalan Tim138 atau mendapatkan bantuan profesional.
Tim138 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan dan ubah suai terus dari tetapan akaun anda. Semua alat ini direka untuk membantu anda kekal dalam had yang anda tetapkan sendiri.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk memastikan anda tidak membelanjakan lebih daripada yang anda mampu. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu bagi melindungi anda.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem Tim138 akan menghalang pertaruhan seterusnya secara automatik sehingga had direset pada tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain anda. Apabila masa tamat, anda akan menerima notifikasi dan sesi akan ditamatkan secara automatik. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan seharian.
Perlukan jeda singkat? Aktifkan ciri rehat sementara untuk tempoh 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau bermain di Tim138, memberi anda ruang untuk bernafas semula.
Untuk komitmen jangka panjang, Tim138 menawarkan pengecualian diri selama 30 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang promosi pemasaran.
Semua tetapan had kawalan diri ini hanya boleh diperketatkan dengan serta-merta. Pelonggaran had memerlukan tempoh penilaian untuk memastikan keselamatan anda.
Selain menggunakan alat kawalan Tim138, berikut adalah beberapa panduan praktikal untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan:
Tanya diri anda soalan-soalan berikut dengan jujur:
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak daripada yang anda rancangkan?
Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti berjudi anda dari keluarga atau rakan?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah kewangan, hubungan, atau pekerjaan?
Adakah anda merasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat keseronokan yang sama?
Adakah anda menggunakan perjudian untuk lari dari masalah atau perasaan tidak selesa?
Adakah anda pernah cuba berhenti berjudi tetapi tidak berjaya?
Jika anda menjawab "ya" kepada mana-mana soalan di atas, pertimbangkan untuk menghubungi Talian Kasih 15999 atau menggunakan alat pengecualian diri Tim138.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sumber-sumber berikut tersedia di Malaysia:
Mencari bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Anda tidak perlu melaluinya seorang diri.
Masuk ke akaun Tim138 anda menggunakan butang Log Masuk di bahagian atas halaman.
Pergi ke bahagian "Tetapan" atau "Profil" dalam papan pemuka akaun anda.
Cari menu "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Akaun" dalam tetapan anda.
Pilih jenis had yang anda inginkan, masukkan nilai yang sesuai, dan sahkan perubahan.
Semak tetapan anda secara berkala dan laraskan mengikut keperluan semasa anda.
Semua alat ini percuma dan boleh diakses terus dari akaun Tim138 anda.
Kawal jumlah wang yang boleh anda masukkan ke akaun dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan.
Tetapkan had kerugian maksimum bagi mengelakkan kerugian melebihi kemampuan anda.
Hadkan tempoh sesi bermain anda dan terima peringatan apabila masa hampir tamat.
Ambil rehat 24 jam hingga 7 hari dengan satu klik. Akaun akan disekat sementara selama tempoh dipilih.
Eksklusikan diri anda dari platform Tim138 selama 1 bulan hingga kekal bagi pemulihan serius.
Terima notifikasi automatik apabila anda hampir mencapai had yang ditetapkan atau tempoh masa bermain.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Tim138 tentang permainan bertanggungjawab.
Daftar akaun Tim138 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang seronok, selamat, dan bertanggungjawab sepenuhnya. Anda sentiasa dalam kawalan.